应用程序隐私政策

版本： 1.0

最后更新于 2022 年 9 月 1 日

我们公司致力于保护您的个人信息和隐私，并维护您对我们的信任。我们遵守以下原则来保护您的个人信息： 完整性、同意、明确的目的、有限制的收集、最低限度的必要、透明度、权责平 衡、安全性和隐私合规性。

本隐私政策旨在帮助您了解：1）我们收集的您的个人信息；2）我们如何收集您的个人信息；3）我们如何使用您的个人信息；4）我们如何保护您的个人信息和您的权利。 了解这些内容对于您行使个人权利和保护个人信息至关重要。在使用或接受我们的产品或服务之前，请仔细阅读本政策。请注意，本政策不适用于其他第三方收集您个人信息的情况。

本政策包括以下部分：

(1) 个人信息的定义
(2) 我们如何收集和使用您的个人信息
(3) 共享、转让和披露个人信息
(4) 信息存储和保护
(5) 您的权利
(6) 第三方服务
(7) 未成年人的隐私
(8) 修订隐私政策

1) 个人信息和非个人信息的定义

个人信息的定义由当地法律规定。

非个人信息是指无法直接与任何特定个人联系的个人信息以外的数据，如职业、语言、邮编、区号、序列号、URL 和自动记录的浏览数据、您的移动设备的产品和唯一产品标识符、不含个人信息的视频内容、连接产品的国家/地区和时区、地理位置、移动网络运营商标识符、设备软件平台和硬件信息等。

2) 我们如何收集和使用您的个人信息

1. 当您创建账户使用我们的产品或服务时，或者当您注册账户在线访问或观看视频时，我们需要您通过客户端提供用户名、密码、手机号码、电子邮件地址、验证码、产品名称、产品验证码和产品序列号。信息收集的目的：1）收集用户名、密码、手机号码、电子邮箱、验证码是为了满足各地相关法律法规要求的实名注册；2）当您安装激活与我们的服务连接并与您的账户绑定的产品时，我们可能会要求您提供产品的某些唯一基本信息，如产品名称、验证码、序列号等。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法正常使用我们的产品和/或服务。
2. 首次登录本公司提供的应用程序时我们将收集以下信息，并采取适当的控制措施：

1. 12   
2. 当您使用我们的服务保存视频相关内容（如视频剪辑、实时视频流、图像（用户内容）、消息通知等）时，我们会收集您的相机拍摄的视频图像，并将视频图像推送给您，以便您保存所需的内容。
3.  
4. 当您使用信息通知功能时，我们需要收集您客户端的唯一特征值（例如根据您设备的 IMEI 或 UDID 生成的唯一值）和您手机的语言。 如果您拒绝提供此类信息，您将无法使用警报订阅功能，但不会影响其他功能的正常使用。 此外，您还可以选择关闭该功能，并清除有关客户独特功能价值的信息。
5. 当您使用设备添加功能时，我们可能需要收集您设备的序列号、注册码、密码、型号以及您客户端的 Wi-Fi 信息，以便进行网络配置和绑定您的设备。如果您拒绝提供此类信息，您将无法添加设备。.
6. 当您使用我们的设备连接服务时，为确保服务的正常使用，我们将收集包括您设备的型号、UDID、IP 地址、MAC 地址和软件版本、网络连接方式和类型、设备的经纬度（如适用）以及操作记录在内的信息。这些信息是我们提供服务所必需的基本信息。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法正常使用我们的设备连接服务。
7. 当您使用实时查看功能时，我们可能需要收集您设备的序列号、IP 地址、端口号和视频流信息，以便向您提供您设备的实时流。如果您拒绝提供此类信息，您将无法使用实时查看功能，但这不会影响您正常使用其他功能。
8. 当您使用基于用户基准信息的分析、比较功能和报警服务时（包括人脸/人体识别、车牌/车辆识别、考勤管理、指纹解锁，如果适用于您的设备），您需要输入基准信息，例如 脸部图像、车牌信息、考勤人员信息、指纹 提前输入系统。如果您拒绝提供这些信息，您将无法使用相关的分析、比较功能和报警服务，但不会影响您正常使用其他功能。
9. 当您使用设备共享功能时，我们需要收集某些信息以实现共享功能，包括设备序列号、您的昵称以及您希望与之共享设备的用户名。如果您拒绝提供这些信息，您将无法使用设备共享功能，但这不会影响您正常使用其他功能。共享功能仅在您使用时激活，不会永久激活。
10. 当您需要我们的支持时，请通过电子邮件、电话或客户支持工具联系我们、 我们需要收集的信息包括您的姓名、电话号码或电子邮件地址、企业或组织、设备使用情况、设备序列号、设备账户、 以验证您的产品和身份，并提供准确的服务支持。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法为您提供支持服务。
11. 在其他可能的情况下，我们也会收集您的个人信息，包括但不限于
    1. 当您与我们进行电话沟通时，我们需要记录对话内容，作为服务证据，以提高我们的服务能力和质量，从而继续为您提供优质的售后服务。
    1. 在您需要签署证书以授权远程访问的情况下，我们将收集您的手动签名或公司印章。
    1. 如果您报告了设备故障并需要将设备返还给我们进行检查和维修，您需要提供您的接收地址。如果退回的设备包含您的私人数据，您需要在退回设备前备份数据并格式化存储设备.
    1. 当您进入我们产品的测试/展示区时，我们可能会收集您的图片和/或视频，具体取决于测试/展示的产品。这些图片和视频将在测试/展示结束后删除；您可以离开测试/展示区，以避免图片/视频被收集。
12. 为了提供更好的用户体验和防止误操作，我们将收集符合行业标准的非个人信息（参见第 1 章中的定义）。这些信息不会侵犯用户隐私和用户权利。 如果您对移动设备的安全和隐私设置有任何疑虑，请参考移动服务提供商或移动设备制造商的文档来调整设置。这些操作包括但不限于
    1. 我们可能会记录您通过我们提供的服务对产品进行的调整，我们会将收集到的非个人信息与产品直接收集到的信息一起保存。
    1. 当您使用我们产品的音频录制或媒体流功能时，经您许可，我们可能会录制和传输产品中的视频和/或音频。这可能包括拍摄快照图像，并将部分快照图像和分析数据附加到电子邮件通知中。

3) 共享、转让和披露个人信息

1. 信息共享当我们向您提供某些服务时，我们需要与授权合作伙伴、精心挑选的服务提供商或国家监管机构共享您的个人信息，但仅限于合法、正当、必要、具体和明确的目的，并且仅共享我们提供服务所必需的信息。共享您个人信息的机构无权将共享的个人信息用于与我们的产品或服务无关的任何其他目的。对于与我们共享个人信息的公司、组织和个人，我们将与他们签订严格的数据保护协议，要求他们按照我们的指示、本隐私政策以及任何其他相关的保密和安全措施处理个人信息。
   1. 我们需要与短信服务提供商共享您的手机号码，以便为您完成账户注册。
   1. 我们需要与手机制造商共享您的手机信息、警报信息等，以便为您提供警报推送服务.
   1. 我们需要与云服务提供商共享您的设备信息和账户信息，以便为您提供核心视频监控功能。
   1. 您可以基于我们的产品和/或服务，与特定的人分享您的视频、身份信息等，也可以与不特定的人分享您的视频、位置信息、身份信息等。对于因您的分享行为导致信息泄露等严重情况，我们不承担任何法律责任。.
2. 信息转让 我们不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织或个人，但以下情况除外：
   1. 在征得您的明确同意后。
   1. 当涉及合并、收购或破产清算时，如果涉及您个人信息的转移，我们会要求持有您个人信息的新公司或机构继续受本个人信息保护政策的约束；否则，我们会要求该公司或机构重新征得您的授权和同意。
3. 信息披露我们仅在以下情况下披露您的个人信息：
   1. 在征得您的明确同意后。
   1. 请理解，根据适用法律，在以下情况下，我们可以在未经您同意的情况下披露您的个人信息：
      1. 与刑事调查、起诉、审判和判决直接相关。
      1. 有必要保护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益，但难以获得您的同意时。
      1. 自己向公众披露所收集的个人信息时。
      1. 从合法披露的信息中收集个人信息时，如从合法的新闻报道、政府披露的信息等中收集。
      1. 需要根据您的要求签订合同时。
      1. 为维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需时，如检测和处理产品或服务故障。
      1. 业务运营所在国的适用法律、法规和政府命令，以及执法机构、监管机构和法院的法律程序或其他适用法律程序和传票要求时。
4. 4) 个人信息的存储和保护
   1. 个人信息的存储除非法律或您明确允许，否则我们将仅在本隐私政策规定的目的所需的时间内保留您的个人信息。在您使用我们的产品或接受我们的服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户或主动删除个人信息，我们将在收到您的请求后 48 小时内删除或匿名化您的个人信息，除非法律或协议另有规定。
      我们从您那里收集的信息可能会被转移到您所在国家/地区以外（对于欧盟国家/地区的个人而言，可能会转移到欧洲经济区以外）进行维护，其中包括 新加坡、法兰克福、越南和美国.
   1. 个人信息的安全保护我们致力于保障您的信息安全，并有专门的团队负责各种安全技术和程序的研究、开发和应用。我们采用数据加密和访问控制机制，建立内部控制制度，确保只有经过授权的人员才能访问您的个人信息，并向相关人员宣传安全和隐私保护要求，向全体员工宣传信息安全保护制度等保护措施。同时，我们已获得信息安全管理体系认证（ISO27001 国际标准），并将定期聘请独立的第三方机构对我们的信息安全管理体系进行评估。通过这些严格的措施，我们尽力保护您的信息不被未经授权的访问、使用和披露。但是，请您理解，在互联网行业，由于目前技术的限制和各种可能的恶意攻击手段，即使我们尽一切努力加强安全措施，也不可能保证 100% 的信息安全。请注意，您在使用我们的产品和/或服务时所使用的系统和通信网络可能会由于我们无法控制的因素而遇到安全问题。
      您个人信息的安全还取决于您与我们在安全措施方面的合作。我们为您提供用户名和密码，以便您访问我们的产品、网站或服务，您有责任对此类信息保密。我们要求您不要与任何人共享此类信息，我们还将定期审查我们使用的技术和实施信息收集的策略。
      我们建立了专门的管理系统、程序和组织，以保障信息安全。我们严格限制接触信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并定期进行审计。
      一旦发生个人信息泄漏等安全事故，我们将启动应急预案，防止安全事故扩大，并以推送通知、公告等形式及时通知您。
5. 5) 您的权利
   保存您的个人信息有助于我们提供您所需的服务。您可以通过您的账户访问和更新您的个人信息。
   根据适用法律，我们保证您对个人信息享有以下权利：访问、更正或删除您的个人信息，更改授权范围或撤销授权，注销您的账户，以及获取您的个人信息副本。请注意，在以下情况下，您有权要求我们删除您的个人信息：1) 我们违反法律法规收集和使用您的个人信息； 2) 我们违反用户协议收集和使用您的个人信息。
   如需行使您的权利，请通过本隐私政策中提供的联系方式与我们联系。对于您的合理要求，我们原则上不收取任何费用。但对于超过合理限度的重复请求，我们有权酌情收取费用。对于需要过多技术手段的不合理重复请求，以及会给他人合法权益带来风险的请求，我们有权拒绝。如果您对我们处理您个人信息的方式有疑虑，您有权向您居住国的数据保护机构投诉。
   为了向您提供所需的服务，在您继续使用我们的产品和/或服务的前提下，我们会将您的个人信息保存在我们的服务器上。保存您最新个人信息的目的是为您提供相关服务。您可以通过个人门户访问、更新和删除您的个人信息。我们还可以帮助您管理订阅、停用账户、删除活动摘要和数据。
   6) 第三方服务
   我们的产品和/或服务可能会连接或链接到第三方提供的网站或其他服务，例如，当您使用共享功能将您的部分信息共享到第三方服务时。这些功能可能会收集您的信息（包括您的日志信息），以便正常运行。我们只会出于合法、必要和特定的目的共享您的信息。对于与我们共享信息的第三方服务提供商，我们要求其履行保密义务并采取相应的安全措施。
   为实现本政策所述目的，我们可能会连接第三方服务提供商提供的 SDK 或其他类似应用程序，并与他们共享我们根据本政策收集的有关您的某些信息，以便提供更好的客户服务和用户体验。目前，我们连接的第三方服务提供商包括以下类型：
   1. 用于通知推送功能，包括手机制造商提供的推送功能。
   1. 经您同意，用于获取您的设备位置、收集设备信息和日志信息。
   1. 用于第三方授权服务，与第三方产品等共享相关内容。
   1. 用于与账户安全、产品强化相关的服务，包括数据加密、数据解密等。
6. 此类第三方服务由相关第三方运营；您使用其服务或向其提供信息，须遵守相应第三方的服务条款/或隐私保护声明（而非本政策）。
   本表列出了我们目前使用的第三方服务。
   1. 安卓版本
      
      

1. 67
   1. iOS
      
      

1. 7 7) 未成年人的隐私
   我们不向未满 14 周岁（或相关司法管辖区规定的同等最低年龄）的未成年人提供任何服务。如果我们发现任何账户与未满 14 周岁（或相关司法管辖区规定的同等最低年龄）的未成年人相关联或由其注册，我们将立即删除相关账户信息。如果我们发现我们在未事先获得可核实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。
   如果您是未满 14 周岁（或相关司法管辖区规定的同等最低年龄）未成年人的父母或监护人，并且您认为您的未成年人向我们披露了她/他的个人信息，请立即使用我们当地公司的联系信息与我们联系。未满 14 周岁（或相关司法管辖区规定的同等最低年龄）未成年人的父母或监护人可以检查并要求我们删除未成年人的个人信息，并禁止我们使用这些信息。在征得父母/监护人同意收集未成年人个人信息的情况下，我们仅在法律允许、父母或监护人明确允许或保护未成年人所必需的情况下使用或公开披露这些信息。
   8)修订隐私政策
   本隐私政策会不时进行修订，这些修订将构成本隐私政策的一部分。当本政策的条款发生变更时，我们将在您登录和升级版本时以推送通知和弹出窗口的形式向您显示变更后的政策。请注意，只有在您点击弹出窗口中的 "同意 "按钮后，我们才会根据更新后的政策收集、使用和存储您的个人信息。