앱 개인정보 보호정책

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마지막 업데이트: 2022년 9월 1일

당사는 귀하의 개인정보와 사생활을 보호하고 당사와의 신뢰를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 다음 원칙을 준수합니다: 무결성, 동의, 명확한 목적, 제한된 수집, 필요 최소한, 투명성, 권리와 책임의 균형, 보안 및 개인정보 보호 규정 준수.

본 개인정보 처리방침은 1) 당사가 수집하는 귀하의 개인정보, 2) 당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 방법, 3) 당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 방법, 4) 당사가 귀하의 개인정보와 귀하의 권리를 보호하는 방법을 이해하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 이러한 내용을 이해하는 것은 회원님의 개인 권리를 행사하고 개인정보를 보호하는 데 필수적입니다. 당사의 제품이나 서비스를 이용하거나 수락하기 전에 본 정책을 자세히 읽어보시기 바랍니다. 본 정책은 다른 제3자가 회원님의 개인정보를 수집하는 상황에는 적용되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.

이 정책에는 다음 섹션이 포함되어 있습니다:

(1) 개인정보의 정의
(2) 당사가 귀하의 개인정보를 수집 및 이용하는 방법
(3) 개인정보의 공유, 이전 및 공개
(4) 정보 저장 및 보호
(5) 회원님의 권리
(6) 타사 서비스
(7) 미성년자의 개인정보 보호
(8) 개인정보 처리방침의 개정

1) 개인정보 및 비개인정보의 정의

개인정보의 정의는 해당 지역의 법률에 따라 정의됩니다.

비개인정보란 직업, 언어, 우편번호, 지역번호, 일련번호, URL, 자동으로 기록되는 검색 데이터, 모바일 기기의 제품 및 제품 고유 식별자, 개인정보가 없는 동영상 콘텐츠, 연결된 제품의 국가/지역 및 시간대, 지리적 위치, 이동통신사 식별자, 기기 소프트웨어 플랫폼 및 하드웨어 정보 등 특정 개인과 직접적으로 연결될 수 없는 개인정보 이외의 데이터를 말합니다.

2) 당사가 귀하의 개인정보를 수집하고 사용하는 방법

1. 귀하가 당사 제품 또는 서비스를 사용하기 위해 계정을 만들거나 온라인에서 동영상에 액세스하거나 보기 위해 계정에 가입할 때 당사는 클라이언트를 통해 사용자 이름, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 인증 코드, 제품 이름, 제품 인증 코드 및 제품 일련 번호를 제공하도록 요구합니다. 정보 수집 목적 1) 각 지역의 관련 법령에서 요구하는 실명 등록을 위해 사용자 이름, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 인증 코드를 수집하며, 2) 귀하가 당사 서비스에 연결되고 귀하의 계정과 결합된 제품을 설치 및 활성화하는 경우 당사는 제품명, 인증 코드, 시리얼 번호 등 제품의 특정 고유 기본 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다. 이러한 정보 제공을 거부할 경우 당사의 제품 및/또는 서비스를 정상적으로 이용하지 못할 수 있습니다.
2. 당사에서 제공하는 앱에 처음 로그인하는 경우를 클릭하면 다음 정보를 수집하고 적절한 통제 조치를 취합니다:

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2. 귀하가 동영상 클립, 실시간 동영상 스트림, 이미지(사용자 콘텐츠), 메시지 알림 등 동영상 관련 콘텐츠를 저장하기 위해 당사 서비스를 이용할 경우, 당사는 귀하의 카메라로 캡처한 동영상 이미지를 수집하여 귀하가 필요한 콘텐츠를 저장할 수 있도록 동영상 이미지를 귀하에게 푸시합니다.
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4. 메시지 알림 기능을 사용할 때 당사는 고객의 고유 기능 값(예: 디바이스의 IMEI 또는 UDID를 기반으로 생성된 고유 값)과 휴대폰의 언어를 수집해야 합니다. 이러한 정보 제공을 거부하는 경우 알람 구독 기능을 사용할 수 없지만 다른 기능의 정상적인 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 또한 기능을 끄고 클라이언트의 고유 기능 값에 대한 정보를 지우도록 선택할 수 있습니다.
5. 귀하가 장치 추가 기능을 사용할 때 당사는 네트워크 구성 및 장치 바인딩을 수행하기 위해 일련번호, 등록 코드, 비밀번호, 장치 모델, 클라이언트의 Wi-Fi 정보를 수집해야 할 수 있습니다. 이러한 정보 제공을 거부하는 경우 장치를 추가할 수 없습니다..
6. 귀하가 당사의 기기 연결 서비스를 이용할 때, 당사는 서비스의 정상적인 사용을 보장하기 위해 기기의 모델, UDID, IP 주소, MAC 주소 및 소프트웨어 버전, 네트워크 연결 방법 및 유형, 기기의 위도 및 경도(해당하는 경우), 작동 기록 등의 정보를 수집합니다. 이러한 정보는 당사가 서비스를 제공하는 데 필수적인 기본 정보입니다. 이러한 정보 제공을 거부하는 경우, 당사의 기기 연결 서비스를 정상적으로 이용하지 못할 수 있습니다.
7. 귀하가 라이브 뷰 기능을 사용할 때, 당사는 귀하의 디바이스의 라이브 스트림을 제공하기 위해 귀하의 디바이스의 일련번호, IP 주소, 포트 번호 및 비디오 스트림 정보를 수집해야 할 수 있습니다. 이러한 정보 제공을 거부하는 경우 라이브 뷰 기능을 사용할 수 없으나 다른 기능을 정상적으로 사용하는 데는 영향을 미치지 않습니다.
8. 사용자 벤치마크 정보(얼굴/인체 인식, 번호판/차량 인식, 출결 관리, 지문 잠금 해제, 기기에 해당되는 경우)를 기반으로 분석, 비교 기능 및 알람 서비스를 이용하려면 다음과 같은 벤치마크 정보를 입력해야 합니다. 얼굴 이미지, 차량 번호판 정보, 출석 인원 정보, 지문 를 미리 시스템에 입력할 수 있습니다. 이러한 정보 제공을 거부하는 경우 관련 분석, 비교 기능 및 알람 서비스를 이용할 수 없으나 다른 기능의 정상적인 사용에는 영향을 미치지 않습니다.
9. 회원님이 디바이스 공유 기능을 사용할 경우, 당사는 공유 기능을 구현하기 위해 디바이스 일련번호, 닉네임, 디바이스를 공유하려는 사용자 아이디 등 특정 정보를 수집해야 합니다. 이러한 정보 제공을 거부하는 경우 디바이스 공유 기능을 사용할 수 없으나 다른 기능을 정상적으로 사용하는 데는 영향을 미치지 않습니다. 공유 기능은 회원님이 해당 기능을 사용할 때만 활성화되며 영구적으로 활성화되지 않습니다.
10. 지원이 필요한 경우 이메일, 전화 또는 고객 지원 도구를 통해 문의하세요, 이름, 전화번호 또는 이메일 주소, 기업 또는 조직, 기기 사용량, 기기 일련 번호, 기기 계정 등의 정보를 수집해야 합니다, 귀하의 제품 및 신원을 확인하고 정확한 서비스 지원을 제공하기 위해 필요한 정보를 수집합니다. 이러한 정보 제공을 거부하는 경우 지원 서비스를 제공할 수 없습니다.
11. 기타 가능한 시나리오에서는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 개인 정보도 수집합니다:
    1. 전화로 당사와 소통할 때 당사는 서비스 증거로 대화를 녹음하고 서비스 능력과 품질을 개선하여 고품질의 애프터서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 해야 합니다.
    1. 원격 액세스를 승인하기 위해 인증서에 서명해야 하는 상황에서는 사용자의 수동 서명 또는 회사 도장을 수집합니다.
    1. 기기 오류를 신고하고 점검 및 수리를 위해 기기를 반납해야 하는 경우, 수취 주소를 알려주셔야 합니다. 반납한 디바이스에 개인 데이터가 포함되어 있는 경우 디바이스를 반납하기 전에 데이터를 백업하고 스토리지를 포맷해야 합니다..
    1. 귀하가 당사 제품의 테스트/전시 구역에 입장하면 테스트/전시 중인 제품에 따라 당사는 귀하의 이미지 및/또는 동영상을 수집할 수 있습니다. 테스트/전시 종료 시 이미지 및 동영상은 삭제되며, 테스트/전시 구역에서 나가면 이미지/동영상 수집을 피할 수 있습니다.
12. 더 나은 사용자 경험을 제공하고 오작동을 방지하기 위해 당사는 업계 표준의 비개인 정보를 수집합니다(1장의 정의 참조). 이러한 정보는 사용자 개인정보 및 사용자 권리를 침해하지 않습니다. 모바일 디바이스의 보안 및 개인정보 보호 설정에 대해 우려되는 사항이 있는 경우 모바일 서비스 제공업체 또는 모바일 디바이스 제조업체의 설명서를 참조하여 설정을 조정하세요. 이러한 조치에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:
    1. 당사는 귀하가 당사가 제공하는 서비스를 통해 귀하의 제품에 대한 조정 사항을 기록할 수 있으며, 수집된 비개인 정보를 제품에서 직접 수집한 정보와 함께 저장합니다.
    1. 귀하가 당사 제품의 오디오 녹음 또는 미디어 스트리밍 기능을 사용하는 경우, 당사는 귀하의 허락을 받아 제품에서 비디오 및/또는 오디오를 녹음하고 전송할 수 있습니다. 여기에는 스냅샷 이미지를 촬영하고 이메일 알림에 스냅샷 이미지 및 분석 데이터의 일부를 첨부하는 것이 포함될 수 있습니다.

3) 개인정보의 공유, 이전 및 공개

1. 정보 공유당사는 회원님에게 특정 서비스를 제공할 때 합법적이고 정당하며 필요하고 구체적이고 명확한 목적을 위해서만 공인 파트너, 엄선된 서비스 제공업체 또는 국가 규제 기관과 회원님의 개인정보를 공유해야 하며, 서비스 제공에 필요한 정보만 공유할 수 있습니다. 회원님의 개인정보를 공유하는 조직은 공유된 개인정보를 당사의 제품 또는 서비스와 무관한 다른 목적으로 사용할 권리가 없습니다. 당사와 개인정보를 공유하는 회사, 조직 및 개인에 대해서는 엄격한 데이터 보호 계약을 체결하여 당사의 지침, 본 개인정보 처리방침 및 기타 관련 기밀 유지 및 보안 조치에 따라 개인정보를 처리하도록 요구할 것입니다.
   1. 계정 등록을 완료하려면 휴대폰 번호를 SMS 서비스 제공업체와 공유해야 합니다.
   1. 당사는 사용자에게 알람 푸시 서비스를 제공하기 위해 사용자의 휴대폰 정보, 알람 정보 등을 휴대폰 제조업체와 공유해야 합니다..
   1. 핵심 영상 감시 기능을 제공하기 위해 당사는 사용자의 디바이스 정보와 계정 정보를 클라우드 서비스 제공업체와 공유해야 합니다.
   1. 귀하는 동영상, 신원 정보 등을 특정인과 공유할 수 있으며, 당사의 제품 및/또는 서비스를 기반으로 동영상, 위치 정보, 신원 정보 등을 불특정인과 공유할 수 있습니다. 당사는 귀하의 공유 행위로 인한 정보 유출과 같은 심각한 상황에 대해 법적 책임을 지지 않습니다..
2. 정보 이전 당사는 다음의 경우를 제외하고는 귀하의 개인정보를 다른 회사, 조직 또는 개인에게 이전하지 않습니다:
   1. 사용자의 명시적 동의를 얻은 후
   1. 합병, 인수 또는 파산 청산과 관련하여 귀하의 개인정보가 이전되는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 보유하게 되는 새로운 회사 또는 조직에 본 개인정보 보호정책을 계속 준수하도록 요구할 것이며, 그렇지 않은 경우 귀하로부터 다시 승인 및 동의를 구하도록 요구할 것입니다.
3. 정보 공개당사는 다음과 같은 경우에만 회원님의 개인정보를 공개합니다:
   1. 사용자의 명시적 동의를 얻은 후
   1. 관련 법률에 따라 다음과 같은 상황에서는 회원님의 동의 없이 개인정보를 공개할 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다:
      1. 범죄 수사, 기소, 재판 및 판결에 직접적으로 관련된 경우.
      1. 명백히 개인정보주체 또는 다른 개인의 생명, 재산 등 중대한 이익을 위하여 필요한 경우로서 명백히 이용자의 동의를 받을 수 없는 경우.
      1. 수집한 개인정보를 스스로 공개하는 경우.
      1. 합법적인 뉴스 보도, 정부 공개 정보 등과 같이 합법적으로 공개된 정보에서 개인정보를 수집하는 경우.
      1. 회원님의 요구 사항에 따라 계약 체결이 필요한 경우.
      1. 제품 또는 서비스의 장애 감지 및 처리 등 제공된 제품 또는 서비스의 안전하고 안정적인 운영을 유지하기 위해 필요한 경우.
      1. 사업 운영 국가의 관련 법률 및 규정, 정부 명령, 법 집행 기관, 규제 기관, 법원의 법적 절차 또는 기타 해당 법적 절차 및 소환장에 의해 요구되는 경우.
4. 4) 개인정보의 저장 및 보호
   1. 개인정보의 보관법 또는 귀하가 명시적으로 허용하지 않는 한, 당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적에 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보유합니다. 귀하가 당사의 제품을 사용하거나 서비스를 받는 기간 동안 당사는 귀하를 위해 귀하의 개인정보를 지속적으로 보관합니다. 귀하가 계정을 취소하거나 사전에 개인정보를 삭제하는 경우, 당사는 법률 또는 계약에 달리 명시되지 않는 한 귀하의 요청을 받은 후 48시간 이내에 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.
      당사가 귀하로부터 수집한 정보는 다음을 포함하여 귀하의 국가 외부(그리고 EU에 거주하는 개인의 경우 유럽경제지역 외부)에 유지되는 서비스로 전송될 수 있습니다. 싱가포르, 프랑크푸르트, 베트남, 미국.
   1. 개인정보의 보안 보호당사는 귀하의 정보 보안을 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며 다양한 보안 기술 및 프로그램의 연구, 개발 및 적용을 담당하는 전담 팀을 운영하고 있습니다. 당사는 데이터 암호화 및 접근 제어 메커니즘을 사용하여 권한이 있는 직원만 개인정보에 접근할 수 있도록 내부 통제 시스템을 구축하고, 관련 직원에게 보안 및 개인정보 보호 요구 사항을 공지하며, 모든 직원에게 정보 보안 보호 시스템과 같은 보호 조치를 홍보하고 있습니다. 동시에 정보 보안 관리 시스템 인증(ISO27001 국제 표준)을 획득했으며, 정기적으로 독립적인 제3자 기관에 의뢰하여 정보 보안 관리 시스템을 평가할 것입니다. 이러한 엄격한 조치를 통해 무단 액세스, 사용 및 공개로부터 회원님의 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 인터넷 업계에서는 현재 기술의 한계와 가능한 모든 종류의 악의적인 공격 방법으로 인해 당사가 보안 조치를 강화하기 위해 최선을 다하더라도 정보의 100% 보안을 보장할 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다. 이용자가 당사의 제품 및/또는 서비스를 이용하면서 사용하는 시스템 및 통신망은 당사가 통제할 수 없는 요인으로 인해 보안 문제가 발생할 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
      회원님의 개인정보 보안은 보안 조치에 대한 회원님의 협조 여부에 따라 달라집니다. 당사는 귀하가 당사의 제품, 웹사이트 또는 서비스에 액세스할 수 있도록 사용자 이름과 비밀번호를 제공하며, 귀하는 해당 정보의 기밀 유지에 대한 책임이 있습니다. 당사는 이러한 정보를 누구와도 공유하지 말 것을 요청하며, 당사가 사용하는 기술 및 정보 수집에 사용되는 전략을 정기적으로 검토할 것입니다.
      당사는 정보 보안을 보호하기 위해 전용 관리 시스템, 절차 및 조직을 구축했습니다. 정보에 액세스할 수 있는 사람의 범위를 엄격하게 제한하고, 기밀 유지 의무를 준수하도록 요구하며, 정기적으로 감사를 실시합니다.
      개인정보 유출 등 보안 사고 발생 시 보안 사고의 확대를 방지하기 위한 비상 계획을 수립하고 푸시 알림, 공지 등의 형태로 신속하게 알려드리겠습니다.
5. 5) 귀하의 권리
   회원님의 개인정보를 저장하면 회원님이 필요로 하는 서비스를 제공할 수 있습니다. 회원님은 계정을 통해 개인정보에 액세스하고 업데이트할 수 있습니다.
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   귀하의 권리를 행사하려면 본 개인정보 처리방침에 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 문의하시기 바랍니다. 귀하의 합리적인 요청에 대해서는 원칙적으로 수수료를 부과하지 않습니다. 그러나 합리적인 한도를 초과하는 반복적인 요청의 경우, 당사는 적절한 비용을 청구할 권리가 있습니다. 과도한 기술적 수단이 필요하고 타인의 정당한 권리나 이익에 위험을 초래할 수 있는 부당하게 반복되는 요청의 경우, 당사는 해당 요청을 거부할 권리가 있습니다. 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 대해 우려되는 경우, 귀하는 거주 국가의 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
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   6) 타사 서비스
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   1. 타사 제품 등과 관련 콘텐츠를 공유하기 위한 타사 인증 서비스에 사용됩니다.
   1. 데이터 암호화, 데이터 복호화 등을 포함한 계정 보안, 제품 강화와 관련된 서비스에 사용됩니다.
6. 이러한 제3자 서비스는 해당 제3자가 운영하며, 회원님이 제3자의 서비스를 이용하거나 제3자에게 정보를 제공하는 경우 해당 제3자의 서비스 약관 또는 개인정보 보호정책(본 정책이 아님)의 적용을 받습니다.
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   1. Android 버전
      
      

1. 67
   1. iOS
      
      

1. 7 7) 미성년자의 개인정보 보호
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   8) 개인정보 처리방침 개정
   본 개인정보 처리방침은 수시로 개정될 수 있으며, 이러한 개정 사항은 본 개인정보 처리방침의 일부를 구성합니다. 본 정책의 조항이 변경되면 로그인 및 버전 업그레이드 시 푸시 알림 및 팝업 창을 통해 변경된 정책이 표시됩니다. 팝업 창에서 동의 버튼을 클릭한 경우에만 업데이트된 정책에 따라 개인정보를 수집, 사용 및 저장한다는 점에 유의하시기 바랍니다.